Standard di sicurezza dei minori
Come preveniamo, rileviamo e rispondiamo allo sfruttamento e all'abuso sessuale sui minori su Quedo.
Ultimo aggiornamento: 2026-09-12
Il nostro impegno
Quedo non tollera il materiale pedopornografico né alcuna forma di sfruttamento o abuso sessuale sui minori. È vietato senza eccezioni.
I nostri Termini di Servizio, accettati da ogni persona al momento della registrazione, vietano espressamente di pubblicare contenuti illeciti o sessualmente espliciti. Violarli comporta la rimozione immediata del contenuto, la chiusura dell'account e la segnalazione alle autorità competenti.
Quedo è un'app per organizzare piani tra persone che già si conoscono. Non ha profili pubblici, né messaggistica con sconosciuti, né raccomandazione di persone: i contenuti si condividono all'interno di gruppi chiusi creati dai loro partecipanti.
Età minima e verifica
Quedo non è rivolto a minori di 14 anni.
Alla registrazione viene richiesta la data di nascita e si applica l'età minima per il consenso digitale del Paese dell'utente, che nell'Unione Europea va dai 14 ai 16 anni.
La verifica avviene sul server prima della creazione dell'account, così una persona al di sotto dell'età minima non ottiene mai l'accesso. Un tentativo con una data inferiore all'età minima blocca temporaneamente quel numero di telefono, per impedire di riprovare con un'altra data.
Le funzioni non adatte ai minori, come i suggerimenti di piani legati ad alcol o vita notturna, vengono filtrate sul server e non sono mai mostrate agli account che non hanno raggiunto la maggiore età.
Come segnalare
Chiunque può segnalare contenuti o comportamenti dall'app stessa, senza uscirne:
- Messaggi, foto e video: tenere premuto l'elemento e scegliere «Segnala».
- Persone: dall'elenco dei partecipanti a un piano si può segnalare e bloccare un account.
- Piani pubblici: dalla mappa, con l'opzione di segnalazione della scheda del piano.
È possibile segnalare anche via email, senza bisogno di avere un account, scrivendo all'indirizzo indicato più sotto.
Cosa facciamo con le segnalazioni
Il contenuto segnalato smette immediatamente di essere mostrato a chi lo ha segnalato, senza attendere che qualcuno lo revisioni.
Tutte le segnalazioni arrivano in un pannello di moderazione che revisioniamo entro un massimo di 24 ore. Da lì possiamo nascondere messaggi e file, rimuovere un piano pubblico dalla mappa e sospendere account.
Un piano pubblico che accumula segnalazioni da parte di più persone diverse viene rimosso dalla mappa automaticamente, senza attendere la revisione manuale.
Un account bloccato da un'altra persona non può più contattarla.
Gli account che pubblicano materiale pedopornografico vengono sospesi in modo permanente, senza preavviso e senza possibilità di recupero.
Collaborazione con le autorità
Quando riceviamo una segnalazione o rileviamo materiale pedopornografico, conserviamo le prove necessarie, sospendiamo l'account coinvolto e lo comunichiamo alle autorità competenti del Paese interessato. In Spagna, alle Forze e ai Corpi di Sicurezza dello Stato.
Rispondiamo a qualsiasi richiesta legale relativa alle indagini su questi fatti e rispettiamo la legislazione applicabile in materia di protezione dell'infanzia dei Paesi in cui l'app è disponibile.
Contatti
Persona di contatto designata per le questioni di sicurezza dei minori e per la conformità in materia di materiale pedopornografico. Gestiamo anche le richieste di autorità e altre piattaforme.
Scrivere un'email info@quedoapp.com