Estàndards de seguretat infantil
Com prevenim, detectem i responem davant l'explotació i l'abús sexual infantil a Quedo.
Última actualització: 2026-09-12
El nostre compromís
Quedo no tolera el material d'abús sexual infantil ni cap forma d'explotació o abús sexual infantil. Està prohibit sense excepcions.
Els nostres Termes de Servei, que tothom accepta en registrar-se, prohibeixen expressament publicar contingut il·lícit o sexualment explícit. Incomplir-ho suposa la retirada immediata del contingut, el tancament del compte i la denúncia a les autoritats competents.
Quedo és una aplicació per organitzar plans entre persones que ja es coneixen. No té perfils públics, ni missatgeria amb desconeguts, ni recomanació de persones: el contingut es comparteix dins de grups tancats creats pels seus participants.
Edat mínima i verificació
Quedo no està dirigit a menors de 14 anys.
En registrar-se es demana la data de naixement i s'aplica l'edat mínima de consentiment digital del país de la persona usuària, que a la Unió Europea és entre els 14 i els 16 anys.
La comprovació es fa al servidor abans de crear el compte, de manera que una persona per sota de l'edat mínima no hi arriba a tenir accés. Un intent amb una data per sota de l'edat mínima bloqueja temporalment aquell número de telèfon, per impedir que es reintenti amb una altra data.
Les funcions que no són apropiades per a menors d'edat, com ara els suggeriments de plans relacionats amb alcohol o vida nocturna, es filtren al servidor i no es mostren als comptes que no han assolit la majoria d'edat.
Com denunciar
Qualsevol persona pot denunciar contingut o comportaments des de la mateixa aplicació, sense sortir-ne:
- Missatges, fotos i vídeos: mantenir premut l'element i triar «Denunciar».
- Persones: des de la llista de participants d'un pla es pot denunciar i bloquejar un compte.
- Plans públics: des del mapa, amb l'opció de denúncia de la fitxa del pla.
També es pot denunciar per correu electrònic, sense necessitat de tenir compte, escrivint a l'adreça que apareix més avall.
Què fem amb les denúncies
El contingut denunciat deixa de mostrar-se immediatament a qui l'ha denunciat, sense esperar que ningú el revisi.
Totes les denúncies entren en un panell de moderació que revisem en un termini màxim de 24 hores. Des d'allà podem amagar missatges i fitxers, retirar un pla públic del mapa i suspendre comptes.
Un pla públic que acumula denúncies de diverses persones diferents es retira del mapa automàticament, sense esperar la revisió manual.
Un compte bloquejat per una altra persona no pot tornar a contactar-hi.
Els comptes que publiquen material d'abús sexual infantil se suspenen de manera permanent, sense avís previ i sense possibilitat de recuperació.
Col·laboració amb les autoritats
Quan rebem una denúncia o detectem material d'abús sexual infantil, conservem les proves necessàries, suspenem el compte implicat i ho comuniquem a les autoritats competents del país que correspongui. A Espanya, als Cossos i Forces de Seguretat de l'Estat.
Atenem qualsevol requeriment legal relacionat amb la investigació d'aquests fets i complim la legislació aplicable en matèria de protecció de la infància dels països on l'aplicació està disponible.
Contacte
Persona de contacte designada per a assumptes de seguretat infantil i compliment en matèria de material d'abús sexual infantil. Atenem també consultes d'autoritats i de plataformes.
Escriure un correu info@quedoapp.com